مركز المساعدة
اعثر على إجابة، بسرعة.
مقالات مصنفة حسب الفئة. حالة الخدمة معروضة دائمًا.
المنظّمون
مقالات قيد الكتابةإنشاء فعالية ونشرها
المعلومات الإلزامية، الظهور، نشر الموقع.
إعداد التذاكر
فئات، حصص، أكواد خصم، قواعد الاسترداد.
ربط نطاق
نطاق فرعي من Tikiti أو نطاق مخصص، التحقق من DNS.
سحب أموالي
المهل، المستندات الداعمة، حسابات المستفيدين.
المشاركون
مقالات قيد الكتابةاستعادة تذكرتي
برقم الهاتف، أو الرابط، أو الرمز.
إضافة تذكرة ورقية إلى Tikiti
مسح، تحقق وتفعيل التذكرة الرقمية.
الرد على دعوة
تأكيد الحضور، المرافق، تعديل الرد.
لم أستلم تذكرتي
ما يجب التحقق منه قبل الاتصال بالمنظّم.
فرق الميدان (Ops)
مقالات قيد الكتابةتجهيز البوابات
الأجهزة، حسابات الماسحات، المناطق ومستويات الدخول.
المسح دون اتصال
وضع دون اتصال، مزامنة، تعارضات المسح المزدوج.
تفعيل دفتر تذاكر
تخصيص لبائع ومتابعة القسائم.
طباعة الشارات في الموقع
طابعات متوافقة، مستهلكات، حل الأعطال.
مقالات مركز المساعدة قيد الكتابة. سيُربط شريط الحالة بصفحة الحالة الحقيقية.