الانتقال إلى المحتوى

مركز المساعدة

اعثر على إجابة، بسرعة.

مقالات مصنفة حسب الفئة. حالة الخدمة معروضة دائمًا.

المنظّمون

مقالات قيد الكتابة
  • إنشاء فعالية ونشرها

    المعلومات الإلزامية، الظهور، نشر الموقع.

  • إعداد التذاكر

    فئات، حصص، أكواد خصم، قواعد الاسترداد.

  • ربط نطاق

    نطاق فرعي من Tikiti أو نطاق مخصص، التحقق من DNS.

  • سحب أموالي

    المهل، المستندات الداعمة، حسابات المستفيدين.

المشاركون

مقالات قيد الكتابة
  • استعادة تذكرتي

    برقم الهاتف، أو الرابط، أو الرمز.

  • إضافة تذكرة ورقية إلى Tikiti

    مسح، تحقق وتفعيل التذكرة الرقمية.

  • الرد على دعوة

    تأكيد الحضور، المرافق، تعديل الرد.

  • لم أستلم تذكرتي

    ما يجب التحقق منه قبل الاتصال بالمنظّم.

فرق الميدان (Ops)

مقالات قيد الكتابة
  • تجهيز البوابات

    الأجهزة، حسابات الماسحات، المناطق ومستويات الدخول.

  • المسح دون اتصال

    وضع دون اتصال، مزامنة، تعارضات المسح المزدوج.

  • تفعيل دفتر تذاكر

    تخصيص لبائع ومتابعة القسائم.

  • طباعة الشارات في الموقع

    طابعات متوافقة، مستهلكات، حل الأعطال.

مقالات مركز المساعدة قيد الكتابة. سيُربط شريط الحالة بصفحة الحالة الحقيقية.

لم تجد ما تبحث عنه؟