每种场合都有自己的规矩
Tikiti 适配不同的专业与机构场合。
来宾类别、请柬样式、证件、区域与报告，都随活动类型而变。
成员、席位与出席记录。
成员类别、具名请柬与出席记录，既服务于接待，也服务于会议纪要。
先是你的身份
你的活动，首先应该像你的机构。
一个公开或私密的页面，用你的地址与配色，承载聚会的背景、日程与参与条件。
- 你的视觉识别
- 聚会的背景
- 日程
- 讲者
- 合作方
- 实用信息
- 参与条件
- 报名或邀请
从请柬到最终报告，体验保持一致。
来宾与礼宾
当每个人的身份都不同，一份名单就不够了。
导入名单，再按角色、代表团与活动规则组织每位来宾。
- 身份与职务
- 所属机构
- 代表团
- 礼宾类别
- 随行人员
- 通行级别
- 桌次或座位
- 接待负责人
- 回复状态
每位来宾都保有自己的位置、类别与路径。
请柬
把对的请柬发给对的人。
请柬承载活动的身份，以及与这位来宾相称的内容，直到他专属的二维码。
- 来宾姓名
- 职务与机构
- 礼宾用语
- 日期与地点
- 日程
- 着装建议
- 进场说明
- 回复按钮
- 专属二维码
一封具名的请柬，说明这个人确实是被期待的。
回复
在布置接待之前，先知道谁会来。
回复汇入中心名单，仅对获授权的团队成员可见。催办是有针对性的：某个不完整的代表团、还没回复的来宾、尚未指名的随行人员。
- 请柬已准备
- 已发送
- 已查看
- 确认出席
- 婉拒
- 待回复
- 信息缺失
- 随行人员已确认
一份及时更新的名单，才能把场地、礼宾与团队安排得准确。
代表团
一张请柬，可能牵涉好几个人。
代表团不是“多带一位”，而是一个有组织的群体，有团长、成员与各自的权限。
团长
确认与接待的唯一对接人。
成员
每个人保留自己的身份、职务与证件。
随行人员
提前申报，且在这张请柬允许的名额之内。
区域与座位
代表团可以被安排在同一桌或同一片区域。
代表团仍是一个有组织的群体，成员却不失去各自的身份。
证件与认证
每种身份，配一种与角色相称的标识。
证件与为其持有人配置的通行权限绑定：由系统决定，而不是由卡片的颜色决定。
- 姓名与职务
- 所属机构
- 照片
- 类别
- 二维码
- 可进入区域
- 有效期
证件与为其持有人配置的通行权限绑定。
通行
确认出席，并不等于每一道门都能进。
规则按类别、按区域、按时段、按天设定，都在开门之前。
| 类别 | 普通 | VIP | 媒体 | 后台 |
|---|---|---|---|---|
| 来宾 | 可 | 否 | 否 | 否 |
| 合作方 | 可 | 可 | 否 | 否 |
| 媒体 | 可 | 否 | 可 | 否 |
| 讲者 | 可 | 可 | 可 | 可 |
演示用通行方案。每个组织自行定义类别与区域。
对的请柬打开对的那扇门，而不是所有门。
团队
敏感信息不对所有人开放。
每位成员拿到与任务相称的角色，只打开自己需要的部分。
活动负责人
完整视图、决策与报告。
礼宾团队
来宾、代表团、座位与具名接待。
查验人员
只在自己的入口查验，看不到完整名单。
管理层
查看指标与报告，不触碰操作层面。
每个人拿到自己需要的，而不是把整场活动对整个团队敞开。
活动当天
团队立刻看清每位来宾的情况。
在入口，Tikiti Ops 识别请柬、证件或认证，显示类别、预计随行人数与座位，并在有阻碍时说明是什么阻碍。
- 允许进入
- 入口有误
- 出席未确认
- 已使用过
- 认证未生效
- 信息待核
- 转交礼宾处理
接待仍然由人来做，信息则立刻可用。
座位
按真正确认的名单来布置场地。
当活动需要时，每位来宾都可以拿到自己的桌次、排、座位或礼宾区域。
- 桌次
- 区域
- 排
- 座位
- 会场
- 礼宾区
座位成为来宾的一项属性，而不是另一个文件里的一行。
活动之后
被记录的出席，变成可用的信息。
报告汇总发出了什么、回复了什么，以及实际发生了什么。
- 已发请柬
- 收到回复
- 预计到场
- 实际出席
- 出席率
- 按类别构成
- 到场的代表团
- 按小时的到场
- 入口活动
你不再大概讲讲发生了什么，而是把它记录下来。
管控与可追溯
敏感活动需要的不止一份名单。
重要操作都会留痕：谁改了请柬、谁打印了证件、谁批准了例外。
- 按角色的权限
- 组织之间的隔离
- 操作日志
- 修改历史
- 权限回收
- 受控导出
每一次重要操作都会留下痕迹。
从请柬到报告
五个节点，一份基准信息。
每一步都建立在上一步之上，不必再生出一个新版本的文件。
D-45
名单成形
来宾、代表团与礼宾类别确定下来。
D-30
请柬发出
每位来宾收到具名请柬与相应说明。
D-10
回复陆续到
确认、婉拒与随行人员让名单保持最新。
D-3
接待就位
证件、区域、座位、团队与查验点完成配置。
当天
接待进行
来宾被识别、引导，并在到场时被记录。
D+1
报告可用
出席、类别与入口活动被汇总。
多个团队，一份基准信息。
以前
名单在礼宾、接待、安保与管理层之间流转出好几个版本。
有了 Tikiti
每个团队使用与自己角色相称的信息，组织则保有一个中心视图。
Tikiti 让企业与机构拥有一份共同的信息，用来准备来宾、协调团队并准确交代。
常见问题
可以做完全私密的活动吗？
可以。报名可以关闭，进入仅限具名受邀者。
可以处理多个礼宾层级吗？
可以，通过为活动配置的类别、通行权限与座位安排。
证件可以提前打印吗？
可以，也可以在具备打印设备时现场打印。
可以接待未在名单上的人吗？
取决于你设定的权限。工作人员可以把他转给有权添加或批准例外的负责人，这一决定会留在日志里。
可以使用我们自己的域名吗？
可以，取决于你的组织所选的方案或选项。
可以限制团队能看到的数据吗？
可以。角色决定每个人看到什么、能做什么，包括导出。