Billets & paiements
Vendez sans friction.
Des catégories claires, un checkout court et les moyens de paiement que vos participants utilisent vraiment.
- Billets gratuits ou payants
- Mobile Money et carte
- Aucun compte participant requis
Une billetterie qui s'adapte
Vendez de la manière qui correspond à votre organisation.
Une entrée unique, six catégories ou un pass de trois jours : c'est le même outil, réglé autrement.
Entrée générale
Un seul billet donnant accès à l'ensemble de l'événement.
Plusieurs catégories
Standard, Premium, VIP, Presse, Étudiant, ou toute autre catégorie que vous créez.
Tarification progressive
Early bird, tarif normal, dernière phase ou offres limitées dans le temps.
Pass multi-jours
Un seul pass valable plusieurs jours ou sur plusieurs sessions.
Zones et places
Organisez les disponibilités par zone, section ou siège lorsque le placement est activé.
Billets gratuits
Délivrez des billets sans paiement, tout en gardant l'identification et le contrôle des participants.
Ce que vous configurez
- 01
Catégories et quotas
Standard, VIP, early bird, pass multi-jours. Quotas par catégorie et par canal de vente.
- 02
Sièges et placement
Plan de salle, zones, numérotation. Le participant voit ce qui reste disponible.
- 03
Codes promo
Réductions limitées dans le temps, par montant ou par pourcentage, réservées à une liste.
- 04
Checkout court
Quelques champs, aucune création de compte, aucune application à installer.
- 05
Mobile Money et carte
Les moyens réellement supportés au lancement sont affichés au participant, pas plus.
- 06
Remboursements
Les demandes et opérations de remboursement suivent les conditions de votre événement, et restent tracées dans Tikiti Business.
Une seule billetterie, plusieurs façons de participer
Imaginez la billetterie de votre prochain événement.
Chaque ligne a son prix, son quota et ses canaux. Le participant, lui, ne voit que ce qui le concerne.
| Catégorie | Prix | Disponibilité | Canal |
|---|---|---|---|
| Early bird | 15 $ | Terminé | En ligne |
| Standard | 25 $ | 418 restantes | Tous les canaux |
| Premium | 60 $ | 84 restantes | En ligne |
| VIP | 100 $ | 21 restantes | Sur invitation |
| Presse | Gratuit | Validation requise | Accréditation |
Configuration de démonstration. Les montants et les quantités sont donnés à titre d'exemple.
Le parcours du participant
Moins d'étapes entre l'intérêt et la confirmation.
Le participant choisit sa catégorie, renseigne ce qu'il faut, et paie avec ce qu'il a.
- 1ChoisirIl sélectionne son billet ou sa place.
- 2S'identifierIl renseigne son nom et ses coordonnées, sans créer obligatoirement un compte.
- 3PayerIl choisit parmi les moyens de paiement réellement disponibles pour votre événement.
- 4RecevoirAprès confirmation, son billet lui est délivré avec les informations de l'événement.
Le participant vient pour votre événement, pas pour remplir un long formulaire.
Du paiement au billet
Une confirmation crée immédiatement un accès exploitable.
Le paiement n'est pas une opération isolée : il déclenche tout le reste du parcours.
- 01Paiement confirmé
- 02Billet généré et rattaché au participant
- 03Billet reçu sur son téléphone
- 04Billet contrôlé à l'entrée
Chaque paiement devient une opération traçable.
Vous retrouvez le participant, le billet concerné et l'état du paiement, sans reconstituer quoi que ce soit.
- Paiement en attente
- Paiement confirmé
- Paiement échoué
- Billet délivré
- Commande annulée
- Remboursement demandé
- Remboursement effectué
Votre billetterie en direct
Suivez ce qui se passe sans attendre la fin de l'événement.
Ce qui reste, ce qui part, et par quel canal.
- Billets délivrés
- Disponibilité restante
- Recette par catégorie
- Commandes en attente
- Paiements confirmés
- Répartition par moyen de paiement
- Performance par canal
- Remboursements
Ne découvrez plus après la fermeture des ventes ce que vous pouviez suivre pendant.
Avant
Un lien de paiement, une capture d'écran envoyée en preuve, et une liste tenue à la main la veille de l'événement.
Avec Tikiti
Chaque vente crée un pass valide, rattaché à un participant, contrôlable à l'entrée et visible dans vos rapports.
Questions fréquentes
Quels moyens de paiement sont proposés au participant ?
Mobile Money et carte bancaire. Seuls les opérateurs réellement actifs sur votre marché au moment de la vente sont affichés au participant : nous n'affichons jamais un moyen de paiement indisponible.
Le participant doit-il créer un compte ou installer une application ?
Non. Le checkout se fait sur le web avec un numéro de téléphone comme identifiant. Le pass arrive par SMS et WhatsApp. L'application Tikiti reste une option pour ceux qui veulent regrouper leurs billets.
Puis-je vendre des places numérotées ?
Oui. Vous importez ou dessinez le plan de salle, définissez les zones et les tarifs par zone. La place attribuée s'affiche sur le pass et au scan à l'entrée.
Comment fonctionnent les remboursements ?
Vous définissez la règle à la création de l'événement : remboursable jusqu'à une date, partiellement, ou pas du tout. Tikiti applique cette règle et garde la trace de chaque mouvement pour votre comptabilité.
Que se passe-t-il si un participant perd son billet ?
Il le retrouve avec son numéro de téléphone. Le QR précédent est invalidé et un nouveau est émis, ce qui évite qu'un billet perdu circule.
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Pour quels événements
- Concerts & festivalsRéunissez le public, les canaux de vente, les équipes et les portes dans un seul festival.Découvrir
- Salons & expositionsVisiteurs, exposants, stands, badges, sessions et rencontres dans un même salon.Découvrir
- Concours & votesDes voix traçables, un classement défendable et un jury qui reste séparé du public.Découvrir